Итак, с чего начинается ситуативное тестирование или что можно определить в человеке даже при достаточно недолгом наблюдении за ним? Прежде всего это отношение к жизни, то, что раньше называли жизненной позицией. Эта позиция возникает в глубоком детстве и у большинства людей сохраняется неизменно вплоть до глубокой старости. Эта позиция проявляется в отношении к себе, к окружающим, к своей деятельности и к деятельности других людей, к погоде, политике, стране, семье, детям, начальству и подчиненным, свадьбам, изменам и разводам, к собакам и кошкам, к покупкам в магазине и т.п. Поэтому совершенствоваться в ситуативном тестировании мы с вами начнем именно с жизненных позиций. Какими они бывают? Для этого нам придется обратиться к транзактому анализу, разработанному Эриком Берном и его последователями, введшими в психологию понятия «принцы» и «лягушки».

Мы все читаем книги, смотрим телевизор, в конце концов, общаемся с достаточно большим количеством людей. Наверняка каждому известны люди (или, по крайней мере, о них слышали), которых называют «везунчиками» и говорят, что они «родились в рубашке». Для этих представителей человечества жизнь вроде бы не составляет труда, им хорошо в этом непростои мире. Им всегда везет, обстоятельства всегда складываются благоприятно для них, плохие люди вдруг на время забывают о своей «нехорошести» и помогают им. Они никогда не жалуются на нехватку денег, им всегда «хватает». Им достаются самые красивые женщины и самые мужественные мужчины. Они достигают тех должностей, которых хотят. Они всегда выглядят веселыми и беззаботными. Таких людей мы будем называть «принцами» и «принцессами».

Но все мы также встречали, знаем и читали о людях, которым в этой жизни не везет ~ большей частью или всегда. Они призваны в этот мир не радоваться, а отбывать наказание. Они и работают в «поте лица своего», да только хлеб их всегда скуден (по крайней мере, с их точки зрения), а уж на то, чего хотелось, денег никогда не хватает. В лучшем случае они могут надеяться, что повезет в будущем. Поэтому они всегда покупают не то, что хотят, а то, на что есть деньги, и потом еще переживают, расставшись с деньгами и сомневаясь: «А стоило ли?». Мир воюет против них. Никогда они не достигают желанных должностей — всегда какой-нибудь (нехороший) человек перехватывает желанное место. Это дает им повод завидовать ему. Впрочем, завидуют они всем и во всем: у того жена красивее, у этой муж зарабатывает, те лучше отремонтировали квартиру, вон тот уже третью машину за год меняет, а я только вторую, сосед вон сколько зарабатывает, дети у снохи воспитанные, а наши...

Подобные люди пребывают в вечном раздражении, все не по ним, всех они не любят, все вокруг такие противные. Они ненавидят жену, мужа, детей, учеников, правительство, страну, планету, наконец, самих себя. И выглядят они соответствующим образом: кожа бледная, дряблая, животик и жирок, сердце пошаливает, желудок, печень, кишечник и т.п. — тоже. Под глазами синяки, засыпают с трудом, руки дрожат. Этих неудачников мы будем называть «лягушками».

Принцевость и лягушачесть — самые яркие, бросающиеся в глаза характеристики людей. Давайте рассмотрим их специфические признаки.

Принцы чувствуют, что они уникальны, ни на кого не похожи, что других, точно таких же, как они, в мире не существует. Они такие, какие есть, или «аутентичные». Аутентичным людям не нужно доказывать свою неповторимость, они просто знают, что они таковы и не стремятся походить на других; живут своей собственной жизнью и, что очень важно, позволяют другим людям жить их, этих других людей, собственной жизнью, то есть они не навязывают себя другим, но и остальным не позволяют этого делать. Они независимы,

Аутентичные принцы не считают себя лучше или хуже других. И другие люди не лучше и не хуже их — они просто другие. Поэтому принцы не подгоняют себя под требования и нормы окружающих, но и последних не переделывают под свои стандарты. Принцы самостоятельны.

Принятие себя выражается для начала в принятии своей внешности. У принцев могут быть кривые ноги, редкие волосы, крошечный носик или огромный носище, вставные зубы — все это не мешает им быть принцами (что, однако, не означает, будто принцы кичатся своими недостатками). Просто принцы знают, кто они такие и попусту не тратят время, обижаясь на родителей, которые их уродили с такой внешностью, на бога, который это допустил, и они не жалеют себя, таких несчастных.

Вместо всего этого принцы думают, как получше использовать собственные достоинства для достижения своих целей. (Так что если вам хочется пойти к косметическому хирургу для изменения своего облика — вы лягушка — исключая, естественно, случаи, когда дефекты внешности мешают жить).

Конечно, принцы отнюдь не все гениальны. У них могут быть совершенно различные способности, либо отсутствовать многие из них. Но внимание принцев обращено на имеющиеся и они размышляют, как эффективнее их применить. Для принцев вообще характерно это слово — эффек-тивность. Они всегда заботятся о том, как сделать лучше. При этом принцы не боятся задумываться о себе (на самом деле, это очень трудно и страшно). Они представляют границы своих возможностей как, впрочем, и знаний. Принцы никогда не притворяются, что знают все. Они могут позволить себе что-то не знать, что-то не видеть, и это совершенно не принижает их в собственных глазах. Они могут позволить себе что-то не уметь и осведомлены, что есть вещи, которые они никогда не будут способны сделать. Впрочем, это не снижает их самооценки. Они таковы.

Принцы, как и все прочие люди, могут ошибаться, могут принимать неправильные решения, могут чувствовать, как «земля уходит из-под ног». Принцы могут терпеть поражение. Они способны потерять все, кроме одного — самоуважения и чувства уверенности в себе. «Можно все потерять, но дедь и можно, предприняв соответствующие усилия, все восстановить^, — рассуждают принцы.

Принцы -— не ходячие идеалы, которые поступают только правильно, всегда со спокойным выражением лица. У них есть различные качества, только они не делят их на положительные и отрицательные. Поэтому они не борются с собой, не стараются что-то искоренить в себе. Они пола-гают: если у них выработались некие качества, значит это было зачем-то нужно. (Представьте себе, что вы объявили одни детали телевизора полезными, а другие вредными, что было бы с телевизором? А ведь человек гораздо сложнее телевизора).

Принцы не стараются изжить отдельные качества. Они считают, что если они слишком ленивы, значит это может им когда-то понадобиться, например, удержит от слишком поспешных поступков; если они слишком упрямы, это может помочь не соглашаться с чем-то не обдуманно, либо обеспечит им силы для достижения трудной цели. Поэтому у принцев нет «плохих» качеств — все это их достояние. И единственная проблема в этом случае — когда эффективнее применить, «задействовать» ту или иную черту. Тогда можно не корить себя по ночам, придумывать наиболее хлесткие ответы обидчикам, а думать, как лучше поступить в следующий раз.

Принцы не только чувствуют, но и знают свои чувства. Они не боятся их проявлять. Они станут смеяться, плакать, раздражаться и гневаться, когда они чувствуют подобным образом, а не когда это «прилично». При этом они признают право других людей проявлять свои истинные чувства.

Самое важное — принцы признают за собой определенные права, и точно такие же права признают за другими людьми. Они не стараются заставить других людей поступать так, как хочется принцам, но и не допускают манипулирования собой. Они могут управлять другими людьми, командовать, но и позволяют другим делать это в соответствующей ситуации,- но доминирование — не самоцель прин-цев, они не стремятся распоряжаться ради удовольствия власти. Они могут восхищаться, любить, обожать других людей, но не позволяют близким превращать себя в рабов, распоряжаться своей жизнью и не являются собственностью других.

Принцы ответственны. Они принимают ответственность на себя, когда это диктуется необходимостью, но не стараются решать проблемы вместо других людей; позволяют другим нести ответственность за свои действия и за свою жизнь.

Принцы не стремятся убежать от своего прошлого и «закрыть глаза» на будущее. Они помнят, что с ними было раньше, что происходят сейчас и им интересно, что с ними . будет потом. Если что-то в их жизни, настоящей, прошлой и будущей, не нравится, они склонны переиначить это. Принцы планируют свою жизнь, не позволяют ей течь, как придется, но и не являются рабами своих планов — когда ситуация меняется, они могут откорректировать планы в зависимости от обстоятельств.

Принцы делают то, к чему лежит их душа. Это не означает, что все, \чем они занимаются, всегда доставляет им только удовольствие. Они могут дисциплинировать себя «сейчас» в ожидании удовольствия в будущем. Тем не менее, если им все-таки приходится выполнять работу, которая не слишком нравится, не приносит удовлетворения, они пытаются внести в нее изменения. Если же это не получается несмотря на все старания, они перестают это делать. Они не считают, что в этой жизни есть нечто такое, ради чего стоило бы терпеть всю жизнь и не получать удовлетворения.

Принцы умеют радоваться и наслаждаться всем: работой, игрой, едой, мужчинами, женщинами, сексом, книгами, другими людьми, природой. Они наслаждаются своими достижениями, но не чувствуют при этом вины и не завидуют достижениям других людей.

Принцы не замыкаются на своих собственных проблемах, они вовлечены в жизнь общества.

Теперь обратимся к лягушкам. Они живут в ощущении своей беспомощности и зависимости от окружающих. Большая часть лягушек жалуется всю жизнь на все, что угодно: «Никогда мне в этой жизни не везет!», «Всегда мне достается самый тяжелый класс!», «Только у меня такой размазня муж!», «У всех дети как дети, а у меня такое одоробло!», «Почему это все свалилось именно на меня?!», «Разве можно жить, когда так скачут цены?», «Честному человеку так трудно в этой стране!».

Есть, однако, лягушки, которые вроде бы пытаются выбраться из своего болота. По крайней мере, они говорят окружающим, что они достаточно успешны. И все бы было хорошо, НО... Внимание, это «НО» — характерный признак лягушки. Когда вы слышите фразы такого типа; «Да я вот вчера целую ночь учил, и все вроде бы выучил, НО лег поздно...», «Я уже вроде получил эту высокооплачиваемую работу, НО...», «Я стояла в очереди, и уже почти взяла, НО...», «Знаешь, дорогая, я тебя люблю, НО...», «Мы всегда заботимся о воспитании мальчика, папа даже с ним делает уроки, НО...», вы знаете, что перед вами лягушка.

Лягушке всегда кто-то или что-то мешает жить, препятствует ее счастью. Это могут быть коварный супруг, завистливые окружающие либо коллеги, дурной начальник, глупая программа, кошмарная погода, не то правительство, слишком высокие цены, слишком низкая зарплата, неудачное время и т.п. Впрочем, некоторые лягушки и не пытаются изображать успех и прямо признаются в бесцельности и ненужности, никчемности своего существования.

Для лягушки, в отличие от принца, характерно то, что она никогда «не живет» в настоящем. Лягушки «убивают время», ожидая будущего или вспоминая прошлое. Это только внешне лягушки пребывают вместе с вами — едят, пьют, читают, смотрят телевизор, работают и т.п. — на самом деле мысленно они в прошлом или будущем.

Как мы уже говорили, лягушки непрестанно жалуются. Жалобы эти разнятся в зависимости от того, в какой части временной оси пребывает лягушка — в прошлом или будущем. Например, лягушки, обитающие в прошлом, жалуются под девизом «Если бы только»...

Если бы только меня отдали в другую школу...

Если бы только у меня был другой учитель...

Если бы только я вчера учил уроки, а не играл в футбол...

Если бы только он посмотрел на меня, а не на Светку...

Если бы только родители пришли на час позже...

Если бы только у меня были другие (богатые, умные и пр.) родители...

Если бы только я поступила в другой институт...

Если бы только я не женился на ней...

Если бы только я была красивая...

Если бы только у меня были родственники за границей...

Если бы только я выиграла в лотерею...

Если бы только у меня не было детей...

Если бы только я не был на пенсии...

Лягушки, живущие в прошлом, непрерывно заняты подсчетом упущенных возможностей и обвиняют в этом либо окружающих, либо себя. «А ведь как хорошо могло бы получиться...»

Лягушек, живущих в будущем, два вида. Первые жалуются под девизом «Когда...»

Когда мой ребенок пойдет, наконец, в школу...

Когда я окончу эту проклятую школу...

Когда у меня закончится работа...

Когда я займу подходящую должность...

Когда у меня будет много денег... Когда он обратит на меня внимание... Когда она разрешит мне себя поцеловать... Когда я выйду замуж... Когда я разведусь с ней...

Когда я найду, наконец, настоящего мужчину... Когда ты докажешь мне, что ты... Когда я выйду на пенсию... Когда я умру...

Лягушки этого вида всю свою жизнь ждут от будущего избавления от своих актуальных проблем, причем избавления магического, для которого не надо прилагать никаких усилий. А зачем? Все и так произойдет, счастье «постучится в дверь», «завтра будет лучше, чем вчера» — надо только «поджаться», перетерпеть, напрячься сейчас, отложить, собрать, придержать и вот когда... Так они и пережидают всю жизнь, перетерпливают, но не живут.

Лягушки второго вида жалуются под девизом «А что, если...»

А что, если ребенка не примут в эту школу...

А что, если он заметит, что я списываю...

А что, если она не обратит на меня внимание...

А что, если я не выйду замуж...

А что, если я заболею...

А что, если мне не хватит денег...

А что, если я ошибусь, что они скажут обо мне...

А что, если у меня не будет детей...

А что, если он мне изменяет...

А что, если он умрет раньше меня...

Таким лягушкам будущее представляется черным и кошмарным. Ничего хорошего от него ждать нельзя. Оно неотвратимо наступает, и спрятаться от его «каменной походки» некуда. Поэтому ничего делать и не надо и не возможно. На этом свете нет спасения и лягушки в ужасе замирают, как перед змеей, и в этом ступоре дожидаются конца.

Все внимание лягушек настолько поглощено прошлым либо будущим, что им просто некогда обратить внимание на настоящее и понять, что с ними происходит здесь и сейчас.

Все их силы расходуются на переживание собственной несчастливости или хамства окружающих, но отнюдь не на анализ происходящих непосредственно с ними событий. В результате лягушки очень смутно ориентируются в происходящем и никогда не знают, почему они проиграли. А когда человек не знает, единственный выход для него — кого-нибудь обвинить — себя либо других. И лягушка совершает постоянно одни и те же ошибки. При этом лягушки не могут проанализировать ни свой опыт, ни опыт других людей и не способны, соответственно, научиться не то, что на ошибках других, но даже на своих собственных.

У всех лягушек наступает как бы «слепота на настоящее», а согласитесь, слепому жить тяжело, надо же как-то ориентироваться в жизни. В результате, не видя реального мира, лягушка измысливает мир иллюзорный, в котором все происходит так, как хотелось бы лягушке, где нет никаких трудностей, где все благожелательны и расположены к ней и где все вообще должны о лягушке заботиться. К сожалению, эта иллюзия мало совпадает с грубой действительностью, и лягушка раз за разом бьется об углы реальности, набивает синяки и шишки и жалобно плачет.

Конечно, лягушку раздражает, что мир живет не по ее правилам, и она стремится, насколько это возможно, мир переделать. Поэтому лягушка пытается манипулировать людьми, заставить их делать то, что они не хотят делать, но, по ее представлениям, должны. Из этого мало что получается, но лягушки «закрыты для опыта».

Мир лягушки — это мир чувств. Она постоянно переживает, ее одолевают сложные, противоречивые стремления и порывы. Тем не менее, лягушка очень редко эти чувства осознает. Так же редко лягушки эти чувства проявляют вовне. Они постоянно притворяются, стремясь соответство-вать вымышленным стандартам («Никогда не показывай окружающим, что ты на самом деле думаешь и чувст-вуешь»).

Лягушки думают, что это очень неприлично — обнаруживать на людях свои эмоции, они сами не делают этого и не желают наблюдать эмоции других. Но именно из-за этого им так трудно, зачастую невозможно устанавливать прямые, открытые, честные, интимные отношения с другими людьми (в том числе и любить).

Лягушке непереносимо взять и просто сказать другому человеку, что она желает («но ведь так нельзя!»), поэтому она начинает притворяться. Почему она притворяется? Она боится, что те, кто узнают ее поближе, увидят ее холодную зеленую шкурку. Вот она и старается так воздействовать на людей, чтобы они вроде бы и поняли, и, в то же время, не поняли, что же ей на самом деле хочется — говорит околичностями, манипулирует, подает, как ей кажется, всем понятные знаки (на самом деле они понятны только ей одной) и так далее. Никто не должен догадываться об истинных намерениях лягушки, ибо она — сомневается. Сомнение — очень важное слово для понимания поведения лягушек. Сомневаются они во всем — в своем праве на жизнь, в праве дышать, есть, пить, занимать такую должность и квартиру, ругаться или не ругаться с мужем, воспитывать детей, делать замечания старшему, не сделать ли замечания случайному прохожему, в праве на хорошее врачебное обслу-живание, в праве вообще привлекать внимание других людей, любить и быть любимыми, иметь определенные вещи, друзей.

Поскольку лягушки с трудом ориентируются в настоящем, им, как и всякому слепому, легче переность знакомую обстановку. И лягушки всячески сопротивляются всему новому. Они любят традицию, обычаи, правила, запреты, хотя и редко задумываются об их смысле (задумываться — в целом не характерная привычка лягушек). Им кажется, что строгость — синоним смысла. «Если кто-то запретил сюда входить, значит он подумал об этом», «Если такой указ издали, значит так и надо, там умные люди сидят, не то, что мы».

Ведь лягушки считают, что весь мир должен заботиться о них, а поскольку мир не очень расщедривается на заботу, они склонны принимать в качестве знаков внимания данную регламентацию их жизни: если домоуправление работает два часа в неделю, значит хорошо, это о нас позаботились, чтобы мы могли все вместе придти и выложить свои нужды, а то что это будет — каждый когда захочет, тогда и придет. Если бюллетень выдают только на три дня — так нам же лучше, а то всякий захочет неделю болеть. Если воды нет в доме месяц, так это о нас заботятся — могло бы и год не быть, а тут постарались, всего за месяц сделали.

Заметьте, что забота о лягушке всегда связана с ущемлением прав другого человека — ну на самом деле, нельзя же, чтобы всем было хорошо! (а, впрочем, почему нельзя? Кто это сказал, что нельзя?).

Лягушка не любит самостоятельно принимать решения. Если это приходится делать, значит о лягушке не заботятся. А вот когда кто-то принял решение и просто уведомляет лягушку о нем — вот это забота, самой-то теперь уже ничего делать не надо. Поэтому, следуя этой логике, чем строже правило или запрет, тем лучше кто-то о лягушке подумал, позаботился.

Здесь проявляется удивительное сочетание в одном человеке: и тотальное недоверие к миру, к людям, и, прежде всего, к близким людям, и, одновременно, желание полностью на них положиться, особенно, если это — власть придержащие. Лягушка может совершенно не доверять родственникам, жене, детям, которых она прекрасно знает, но во всем верить политическому лидеру, с которым она совершенно незнакома и видела разве что по телевизору. Лягушка всегда любит людей вообще (и повсюду об этом трезвонит), но очень часто ненавидит непосредственное окружение, особенно знакомых и близких.

Лягушки чрезмерно зависят от мнения других людей. Лягушка постоянно озабочена тем, что подумают о ней окружающие. Она совершенно не доверяет себе, своему мнению. Если знакомые скажут ей, что платье не идет, либо не по возрасту, она никогда не посмеет больше его надеть. Если соседи стали покупать акции, она сделает то же самое. Если коллеги скажут ей, что кто-то — плохой человек, она сразу поверит в это и никогда не попытается проверить, так ли это. Будучи зависимой от мнений других, лягушка, вместе с тем в отношениях с людьми всегда начинает с недоверия (чтобы не разочароваться потом), с сомнения в искренности и честности, всегда ищет корыстные мотивы и нехорошие наклонности.

Тем не менее, воображаемый мир лягушки редко совпадает с действительностью. И лягушка непрерывно разочаровывается в нем, в других людях, в близких, в себе и говорит: «Я не думала, что он такой плохой человек...», «Я не подозревала, что все так обернется...», «Когда я решил это сделать, я не думал о подобных посаедствиях...».

Лягушки блуждают с закрытыми глазами по жизни и постоянно о что-нибудь ударяются либо на что-то натыкаются. Им делается больно, взять бы, да и открыть глаза, как принцы, посмотреть, на что это она наткнулись. Но лягушки этого не делают, иначе бы они не были лягушками. Они не ищут причины, а изобретают их. Естественно, что к реальным событиям эти причины никакого отношения не имеют. Это либо несправедливость мира («Таким, как я, в этой стране не везет»). Или врожденная личная несчастливое ть («Почему так случается именно со мной и ни с кем иным?»). Это могут быть и «происки» окружающих («Это они виноваты в моих бедах»). Более того, лягушки даже не всегда используют все три причины, а пользуются обычно одной из них, поэтому у одних всегда во всем виноваты окружающие, у других счастье было бы возможно только в других условиях, а третьим поможет только могила.